苏宁在辉煌的时候宣布转型互联网,很有眼光和决断,然而折腾了一大圈最终还是没成功转型,说一个听来的事情,说是在苏宁公司会有专门的行政人员去考核员工着装是不是符合要求,员工是否遵循了统一的口令式的制度制度等等,听了这些,我大约明白了苏宁为什么没能成功转型互联网。
再说一个朋友互联网公司的事情,领导给核心产品人员日常开会,刚一落座,公司行政马上毕恭毕敬地端了一杯茶放在领导面前,领导微微点头,所有人都觉得理所当然。然后领导就开始大谈产品人员要主导项目,要快速迭代,要注重用户体验等等,总之讲的都是一个标准互联网公司的状态。然后随口提了几个网站不好的地方,于是产品们纷纷点头表示同意,马上回去就优先做。
上面两件事都说了同一件事情,就是在这些公司都有一个中心——那就是领导。公司的所有事情的近排都是以领导的意志做为准则。不以用户为中心以领导为中心,不以市场状况去调整,而以领导的喜好去调整,挂在他们嘴上最常用的一个句式就是,领导是这样定的,我也没办法;领导喜欢这样的风格,就按这风格做吧;这件事是领导定的,谁有意见谁找领导去。
曾经有个“领导”苦口婆心地跟我讨论互联网企业和传统企业的区别是什么,还没等我回答,他就涛涛不绝地讲起来了,讲到最后我一脸蒙逼地问:到底区别是啥?他很着急地说:你还没听明白吗,区别就是是否在做一个产业链而不是在做一个产业啊。于是我在心里默默地骂了句SB,然后双手一摊离开了。
互联网被我们赋予了很多特质,像自由啊、开放啊、快速啊、个性啊等等,然后你会发现这些物质都指向了一点,就是去中心化的运转模式。因为要和时间赛跑,过去传统企业的那套行政命令式和自上而下的专制式管理再也适应不了这样的节奏了,自然而然地就发生了去中心化的工作模式,这也是互联网市场中激烈的竞争导致的。
其实你是不是互联网公司,是不是要转型,其根本不是由你的业务决定的,不会因为你把产品搬到淘宝上卖你就是家互联网公司了。那么如何成为一家互联网公司呢?先从去除员工必须西装上班开始,先从允许员工说“领导这样做不对”开始,先从领导喝水请自已倒开始,先从回归最基本的人性开始…
我说的都是小事,但一家真正的互联网公司都是由这些小事决定的。也许你的公司永远都成不了一家互联网公司。
存乎一心:
再说一句百度,也许大家愤怒的是一家互联网公司居然沦落到和有关部门一样官僚和拒不悔改,它再也没有某种特质了,而它才刚被我们养起来没几年。
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