前不久我偶然在kill time的时候,发现美团打车即将在北京运营,自uber退出后,我不得不长久地忍受滴滴糟糕傲慢的服务,能有一个竞争对手,帮助滴滴改掉哪怕一点点傲慢的态度也是好的。
不禁想到,美团这么多年做的产品无数,每进军一个领域好像都活的挺好,从团购市场的“千团大战”活下来后,发展的顺风顺水,一路波澜不惊地在许多生活服务领域里都做到了数一数二的位置。
我并不知道美团成功的秘诀,也不知道王兴的方法论,也许会有人专门去采访整理,我只是想到了美团的发展史,并且佩服王兴在短短的七年就把美团带到这样一个位置。
想唠叨一下美团这些年都干了些什么。
2010年美团网成立并开始做团购业务,这是一个业务和模式都极其单一的网站,每日一团卖优惠券,在资本推手下,先团购再消费很快席卷全国。同时期的强劲对手还有拉手,糯米,窝窝团,大众点评、24券等等,甚至当年随便打开个网站都会有团购版块,竞争激烈可见一般。但只用了一年多的时间,团购行业洗牌,关的关卖的卖,到了今天大家也看到了,只剩美团一家活了下来。
随后就开始做了猫眼电影,2013年正式将电影票团购单独独立出来,形成集电影营销、团购、订座、评价和交流的所有环节移动端。现在猫眼电影已经是市场占有率最高的电影票务软件。而它的野心应该还不止这些,估计所有的在线票务它都打算涉及。
接着2015年底成立酒店旅游事业群,仅在第二年就在中低星酒店业务上和去哪儿不相上下,当然我没有相关真实数据,但从双方互怼,争抢第一的唇枪舌战中大概也能看出来,美团在酒店业务上已经严重威胁了去哪儿的市场份额。
在高星酒店市场上,美团曾经宣布多家酒店预订量超携程。而旅游市场上还有度假和机票产品,这些美团也一直在涉及,但还没有明显优势。这一领域撕杀的更加激烈,而巨头们也更多,能立足下来也算是成功了一半吧。
2013年底美团外卖才上线,实际上这个时间有点晚了,这时候饿了么已经在市场有很大的占有率,同时还在面对百度外卖、淘点点、大众点评等外卖平台,仅用了三年,美团外卖就占据了大半壁江山,市场占有率超50%稳居第一,后发并没有成为它的劣势。我相信饿了么要完成团队和业务的高度磨合可能还需要几年,那时候美团可能又走了很远。
2017年底美团开启打车业务,但写这篇文章的时候已经18年1月下旬了,打车业务还未上线,估计跳票了,我们可以等一二年之后再看它的成绩。
从上面的发展历程看,美团开始靠团购活下来之后,基本二年一个产品攻下一个市场,后面紧接着做了电影票务、旅游、酒店、机票、外卖、打车等,它的许多产品都围绕着一个核心在做,就是定位本地生活服务类电商。而且基本上是做一个成功一个,这股能量让我不得不多想:
为什么活下来的不是别人,而是美团呢?有许多对手更有钱,团队也更优秀,但最后都没了。相信每个人都能总结几条美团成功的原因,我不知道这是否就是它成功的因素,但我们可以用查理·茫格的方法去看其它企业失败的关键因素。如现金流断裂、团队内斗等等,避免这些显而易见的错误,至少能比对手多走很远,至于是否能成功,还是看天意吧。
如若不信
做成一件事情很难,特别在现在竞争激烈并充分的市场中,不止你自己在前面跑,实际情况是你周围全是人在和你一起跑,并且等着你犯错误,然后踢你出局,哪怕犯一点错误都足以毁掉所有。
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